DESTEK
Destek talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
contact@neostage.co
SSS
NeoStage nedir?
NeoStage, sinema, televizyon ve reklam sektöründeki profesyonelleri bir araya getiren dijital bir platformdur. Oyuncular, yönetmenler, senaristler ve teknik ekip çalışanları profil oluşturabilir, iş ilanlarına başvurabilir; yapımcılar ve cast direktörleri ise projeleri için en uygun yetenekleri burada bulabilir.
NeoStage’i kullanmak ücretli mi?
Uygulama sadece sektör profesyonellerine yönelik olduğu için ücretli pro abonelik gereklidir. Ancak uygulamayı indirmek, kısıtlı profil oluşturmak ve göz atmak ücretsizdir.
Hangi ülkelerde hizmet veriyorsunuz?
Tüm dünyadan indirip kullanılabilir.
Ödeme yöntemleri güvenli mi?
Evet. Tüm ödeme işlemleri Apple (App Store) güvencesiyle ve altyapısıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Neo Stage sunucularında saklanmaz.
Yanlışlıkla satın alma yaptım, iade alabilir miyim?
Ödemeler Apple üzerinden gerçekleştiği için iade taleplerinizi doğrudan Apple’a iletmeniz gerekmektedir
Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Apple App Store üzerinden başlattığınız abonelikleri şu şekilde yönetebilirsiniz: Telefonunuzda Ayarlar > Adınız (Apple ID) > Abonelikler menüsüne gidin, Neo Stage’i seçin ve “Aboneliği İptal Et” butonuna tıklayın.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Kullanıcı verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Uygulama içerisinde Ayarlar > Hesabım > Hesabı Sil adımlarını takip ederek üyeliğinizi ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize bir sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
Profilime Showreel veya Portfolyo ekleyebilir miyim?
Evet! Sektörde görsel sunumun ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Profil düzenleme alanından showreel videolarınızı (YouTube/Vimeo linkleri veya doğrudan yükleme ile) ve fotoğraf galerinizi ekleyebilirsiniz.
Bir ilana başvurduğumda karşı tarafa bildirim gidiyor mu?
Evet, başvurunuz ilan sahibine anında bildirim olarak düşer ve başvurular panelinde profiliniz görüntülenir.
İlan yayınlamak için şirket olmam gerekiyor mu?
Bireysel veya Şirket hesapları ile ilan yayınlayabilirsiniz.