Skip to main content

DESTEK

Destek talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
contact@neostage.co

SSS

NeoStage nedir?

NeoStage’i kullanmak ücretli mi?

Hangi ülkelerde hizmet veriyorsunuz?

Tüm dünyadan indirip kullanılabilir.

Ödeme yöntemleri güvenli mi?

Evet. Tüm ödeme işlemleri Apple (App Store) güvencesiyle ve altyapısıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Neo Stage sunucularında saklanmaz.

Yanlışlıkla satın alma yaptım, iade alabilir miyim?

Ödemeler Apple üzerinden gerçekleştiği için iade taleplerinizi doğrudan Apple’a iletmeniz gerekmektedir

Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Apple App Store üzerinden başlattığınız abonelikleri şu şekilde yönetebilirsiniz: Telefonunuzda Ayarlar > Adınız (Apple ID) > Abonelikler menüsüne gidin, Neo Stage’i seçin ve “Aboneliği İptal Et” butonuna tıklayın.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Kullanıcı verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Uygulama içerisinde Ayarlar > Hesabım > Hesabı Sil adımlarını takip ederek üyeliğinizi ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Profilime Showreel veya Portfolyo ekleyebilir miyim?

Bir ilana başvurduğumda karşı tarafa bildirim gidiyor mu?

Evet, başvurunuz ilan sahibine anında bildirim olarak düşer ve başvurular panelinde profiliniz görüntülenir.

İlan yayınlamak için şirket olmam gerekiyor mu?

Bireysel veya Şirket hesapları ile ilan yayınlayabilirsiniz.

Başka bir sorunuz mu var?

Bize doğrudan ulaşmak için contact@neostage.co adresine e-posta gönderebilirsiniz. Size 24 saat içinde dönüş yapacağız.